Разработка CRM системы на заказ

Готовые CRM не подходят под ваши процессы?
Разработаю CRM с нуля, которая точно отражает логику вашего бизнеса — управление клиентами, сделками, задачами и аналитикой без ограничений и абонентской платы.

Telegram+7 (958) 580-10-15Отвечу в течение 1 часа в рабочее время
Сравнение

Готовая CRM vs. Заказная разработка

Битрикс24, AmoCRM и другие платформы хороши для стандартных продаж. Но когда у вас уникальные процессы — готовые решения мешают, а не помогают.

Готовая CRM

Абонентская плата за каждого сотрудника
Лишний функционал, который мешает
Нельзя изменить бизнес-логику
Данные хранятся на чужих серверах
Сложные интеграции с вашими системами

Заказная CRM

Оплата один раз, без абонентки
Только нужный функционал — ничего лишнего
Любые процессы, воронки и автоматизации
Данные на вашем сервере
Встроенная интеграция с 1С, телефонией, почтой
Модули

Модули CRM системы

Управление клиентами

Карточки клиентов с полной историей взаимодействий, контактами, документами и заметками. Сегментация и поиск по любым полям.

Воронки продаж

Настраиваемые воронки с этапами, автоматическими действиями и уведомлениями. Канбан-доска для визуального управления сделками.

Задачи и календарь

Автоматические задачи менеджерам: перезвонить, отправить КП, напомнить. Календарь встреч и событий с привязкой к сделкам.

Аналитика и отчёты

Дашборды с KPI менеджеров, конверсиями воронок, выручкой и прогнозами. Автоматическая выгрузка отчётов в Excel.

Интеграция с телефонией

Звонки прямо из CRM, запись разговоров, определение клиента по номеру. Интеграция с Mango, Zadarma, Asterisk и другими АТС.

Мессенджеры и почта

Все обращения из WhatsApp, Telegram, email и форм на сайте — в одном окне. Менеджер отвечает клиенту прямо из CRM.

Преимущества

Преимущества заказной CRM

01

Точное соответствие вашим процессам

CRM строится вокруг ваших бизнес-процессов, а не наоборот. Не нужно подстраиваться под шаблоны и ограничения платформы.

02

Без абонентской платы навсегда

Никаких ежемесячных платежей за количество пользователей. Подключайте сколько угодно сотрудников без дополнительных расходов.

03

Полный контроль над данными

Данные клиентов, сделок и документов хранятся на вашем сервере. Вы не зависите от решений стороннего вендора о ценах или доступе.

04

Масштабируемость без ограничений

Бизнес растёт — CRM растёт вместе с ним. Новые модули, интеграции и функции добавляются без миграции на другую платформу.

Перенос данных

Что забираем из вашей текущей системы

Главный страх при переходе — потерять историю. Поэтому миграция это отдельный этап со своей приёмкой, а не строчка в договоре.

Bitrix24, amoCRMКлиенты, сделки, задачи, файлы и переписка выгружаются через API и переносятся с сохранением связей.Сверяем контрольные суммы: число сделок и суммы по этапам должны совпасть до копейки.
Excel и Google ТаблицыРазбираем как есть — колонки сопоставляем с полями, дубли клиентов схлопываем по ИНН и телефону.Спорные дубли не склеиваем молча: показываем список и решаем вместе.
Почта и мессенджерыПодключаются к новой CRM, переписка привязывается к карточке клиента с момента запуска.
Двусторонний обмен: контрагенты, номенклатура и оплаты — из 1С, счета и отгрузки — обратно.
Старая системаОстаётся в режиме чтения на месяц после запуска.Если чего-то не хватит, есть куда посмотреть — и это снимает половину тревоги у команды.
Процесс

Как проходит разработка CRM

01

Анализируем процессы

Разбираем текущую работу с клиентами, воронки продаж, задачи менеджеров. Составляем ТЗ.

02

Проектируем систему

Рисуем интерфейсы, определяем модули, роли пользователей и связи между данными.

03

Разрабатываем CRM

Поэтапно реализую модули, показываю промежуточные результаты. Подключаю интеграции.

04

Тестируем и запускаем

Загружаем данные, тестируем на реальных сценариях, исправляем замечания. Обучаю сотрудников.

05

Поддерживаю после запуска

Доработки, новые модули, техническая поддержка. Гарантийный период — 1 месяц.

Стоимость

Стоимость разработки CRM

от 200 000 ₽

Базовая CRM

Карточки клиентов, простая воронка продаж, задачи менеджеров, базовая аналитика. Срок: 4-6 недель.

от 500 000 ₽

Продвинутая CRM

Множественные воронки, телефония, мессенджеры, ролевая модель, расширенная аналитика и отчёты. Срок: 2-3 месяца.

от 1 000 000 ₽

Комплексная система

CRM + ERP модули: склад, производство, финансы, HR. Интеграция с 1С, IP-телефонией. Срок: от 4 месяцев.

Посмотреть в работе

Инструменты для отдела продаж — можно потрогать

Внутренние системы клиентов показать нельзя, но принцип виден на открытых инструментах сайта: те же формы, расчёты и генерация документов.

Вопросы

Частые вопросы

Можно ли перенести данные из текущей CRM?

Да, перенесу все данные клиентов, сделок и историю из Bitrix24, AmoCRM, Excel или любой другой системы.

Смогут ли сотрудники работать с мобильного?

Да, интерфейс адаптивный и работает на любых устройствах. При необходимости сделаю отдельное мобильное приложение.

Какие интеграции возможны?

1С, телефония (Mango, Zadarma, Asterisk), мессенджеры (WhatsApp, Telegram), почта, платёжные системы, сайт, маркетплейсы и любые API.

Сколько сотрудников можно подключить?

Сколько угодно — оплата за пользователей не берётся, потому что вы не арендуете систему, а владеете ей. Это и есть главное отличие от готовых CRM с помесячной подпиской за каждого менеджера.

А если через год понадобится новый модуль?

Добавляется в существующую систему — без миграции и без «это не поддерживается платформой». Именно ради этого CRM пишется под вас, а не собирается из ограничений чужого конструктора.

Кому принадлежит код и данные?

Вам. Репозиторий заводится на вашу учётную запись, сервер и домен оформляются на вашу компанию, база данных остаётся у вас. При смене подрядчика CRM не превращается в чёрный ящик: код открыт, структура описана.

Что будет после запуска?

Месяц гарантии на ошибки — правлю бесплатно. Дальше по желанию: доработки по факту задач или помесячная поддержка. Обязательного абонемента нет, и это принципиально: CRM должна работать, даже если мы разойдёмся.

Как идёт работа и что с оплатой?

Разбиваю проект на этапы, каждый — с рабочим результатом, который можно открыть и потрогать. Оплата по этапам, а не всё вперёд. Ориентировочный срок первого рабочего результата — 4–6 недель.

Работаете один или командой?

Веду проекты сам: со мной вы разговариваете напрямую, без менеджера-посредника и потерь в пересказе. На больших объёмах подключаю проверенных специалистов, но ответственность и коммуникация остаются на мне.

Смежные задачи: разработка ERP, личный кабинет для клиентов, автоматизация КП.

Обсудить задачу

Чтобы обсудить разработку CRM — просто напишите мне

Я доступен для связи в мессенджерах и по телефону. Отвечаю с 10:00 до 23:00 (по Москве) каждый день. Пишите, отвечу в течении 1 часа.

Роман Финк